RGPD – Regime Geral de Proteção de Dados

Política de Privacidade

A presente política de privacidade visa descrever como a sua informação pessoal é recolhida, usada e partilhada aquando da utilização do website www.azoresyouthhostels.com . O tratamento dos seus dados é necessário para execução e celebração do contrato entre si e a Azores Youth Hostels. Caso não disponibilize os seus dados, não poderemos cumprir as obrigações contratuais assumidas.

Declaração e consentimento à Política de Privacidade

Ao aceitar a presente política de privacidade, está a autorizar que a empresa PJA – Pousadas de Juventude dos Açores, Unipessoal, Lda., com o número de identificação de pessoa coletiva 512042446, com sede Rua São Francisco Xavier, 9500-243, Ponta Delgada, Açores, Portugal, que utiliza as seguintes denominações “Azores Youth Hostels (AYH)” e “PJA”., trate os seus dados pessoais, os quais confirma ser titular, nos termos da presente política de privacidade.

Declara, ainda, estar consciente e informado de que o tratamento dos seus dados pessoais inclui todas as operações efetuadas pelos dados por si transmitidos, com as finalidades de melhorar o funcionamento e funcionalidades do website da Azores Youth Hostels; melhorar e personalizar os serviços prestados; melhorar o nosso website e recursos disponíveis; processar transações relacionadas com as reservas online, bem como entrar em contacto consigo para fins de envio de informações ou atualizações acerca das suas transações e pedidos.

Nos termos da legislação aplicável, quaisquer oposições ou solicitações de apagamento dos seus dados quanto a alguma(s) das finalidades supra descritas, devem ser feitas por meio de um pedido efetuado para o endereço de correio bookings@azoresyouthhostels.com , bem como tem direito a apresentar uma queixa junto das autoridades competentes.

 

Fundamento de utilização dos dados pessoais

De acordo com o disposto no RGPD, a recolha de dados pessoais apenas é considerada lícita aquando da realização de um dos seguintes dispostos:

- O tratamento de dados pessoais tenha sido consentido;

- A execução e celebração de um contrato que exija tratamento de dados;

- O tratamento seja necessário para efeitos de cumprimento de obrigações legais a que a PJA – Pousadas de Juventude dos Açores, Unipessoal, Lda. se encontre sujeita;

- O tratamento seja fulcral para alcance de um interesse legítimo que se sobreponha ao direito de proteção de dados pessoais;

- O tratamento seja necessário para declarar, exercer ou defender um direito no decorrer de um processo judicial contra si, nós ou um terceiro.

Para fins de Marketing e prestação de comunicações de índole comercial, a PJA – Pousadas de Juventude dos Açores, Unipessoal, Lda. apenas trata os seus dados pessoais por meio de um consentimento prévio e informado.

 

Cookies

Este website utiliza cookies de modo a proporcionar uma melhor experiência de utilização aos seus visitantes, bem como para assegurar que o mesmo se encontra em pleno funcionamento.

Cookies são pequenos arquivos de informações criados pelo website, que ajudam a identificar o seu browser e que podem armazenar informações, tais como preferências do utilizador, de modo a aprimorar os serviços do site. O armazenamento de outros cookies, fora os fulcrais ao desempenho do website, serão armazenados consoante o consentimento do utilizador.

As cookies são utilizadas para os seguintes fins, consoante as suas permissões:

•    Permitem percecionar se concordou (ou não) com a utilização de cookies no website;

•    Permitem contar visitas e fontes de tráfego, de forma a que possamos medir e melhorar o desempenho do website;

•    Permitem que o website funcione de forma personalizada, consoante a sua interação com o mesmo;

•    Permitem-nos recolher, de modo anónimo, estatísticas relativamente aos vídeos que visualizou no website;

•    Permitem que terceiros, normalmente prestadores de serviços, armazenem as suas preferências. Apesar da Azores Youth Hostels realizar todos os esforços para recorrer apenas a prestadores de serviços que forneçam garantias de utilização adequadas aos registos da legislação relevante em matéria de proteção de dados, o utilizador entende que não nos responsabilizamos pelo conteúdo e exatidão das políticas de privacidade e de cookies destes terceiros.

 

As cookies utilizadas no website podem ser colocadas dentro de uma das seguintes categorias, de acordo com as suas preferências:

•    Cookies estritamente necessários: necessárias para que o website funcione e não podem ser desligados nos nossos sistemas. Normalmente só são configurados consoante a definição das suas preferências de privacidade.

•    Cookies de Analytics e desempenho: são as cookies que fornecem informações estatísticas acerca do uso do website;

•    Cookies de publicidade e segmentação: são cookies utilizados para criar perfis ou personalizar conteúdos.

•    Cookies funcionais: permitem que o website forneça funcionalidades personalizadas, com base na sua interação.

 

A Azores Youth Hostels armazena cookies no seu dispositivo / equipamento, de modo a personalizar e facilitar a navegação, solucionar problemas, garantir a qualidade de navegação, monitorizar a segurança do sistema e para meios de estatísticas.

O utilizador poderá, a qualquer momento, eliminar ou bloquear os cookies armazenados. No entanto, esta ação poderá fazer com que o website não funcione completamente como previsto.

Esta Política de Cookies pode ser revista a qualquer momento, de acordo com o nosso critério.

Recomendamos que os utilizadores do nosso website revejam as Políticas de Cookies regularmente, com o propósito de ficarem devidamente informados acerca da nossa gestão das cookies.

 

Com quem partilhamos os seus dados?

Apenas partilhamos os seus dados com entidades apropriadas, as quais podem ser categorizadas da seguinte forma:

- Autoridades de Supervisão, como parte das nossas obrigações;

- Subcontratantes, as quais não podem transmitir os seus dados pessoais a outras entidades sem autorização prévia da Azores Youth Hostels;

- Processadores de Pagamentos, a fim de viabilizar a transação;

- O cliente propriamente dito, dado que tem o direito de obter cópias dos seus dados pessoais, conservados pela Azores Youth Hostels.

Em certos casos, algumas entidades têm a legitimidade de nos obrigar, por lei, a divulgar certos dados para determinados fins.

 

Segurança dos seus dados pessoais

A Azores Youth Hostels recorre a métodos e ferramentas de autenticação e encriptação, de forma a proteger os seus dados, bem como a sua integridade e disponibilidade.

No entanto, deve estar ciente de que nenhum método de transmissão ou armazenamento eletrónico é 100% seguro. Apesar de ser impossível assegurar a total segurança dos seus dados, trabalhamos arduamente neste sentido.

Consoante o tipo de dados armazenados e, se os mesmos forem considerados confidenciais, existe a possibilidade de serem definidos níveis de segurança superiores.

 

Ligações de terceiros

Tenha em atenção que, apesar de se encontrar num website operado por nós, poderá ser remetido para links de websites de terceiros. Estes websites de terceiros têm políticas de privacidade separadas e independentes, as quais não são geridas nem controladas pela PJA – Pousadas de Juventude dos Açores, Unipessoal, Lda. Neste sentido, não assumimos qualquer responsabilidade pelo conteúdo e atividades desses websites.

Recomendamos que consulte atentamente os termos, condições, e políticas vinculadas a estes websites antes de submeter qualquer informação pessoal.

 

Conservação dos seus dados

Os dados pessoais facultados serão conservados até solicitação da sua remoção.

 

Os seus direitos

O cliente tem direito a aceder, retificar, limitar, apagar e opor-se ao tratamento de dados realizado pela PJA – Pousadas de Juventude dos Açores, Unipessoal, Lda.

Por outro lado, tem o direito de apresentar uma queixa junto da autoridade de proteção de dados competente. Em Portugal, esta autoridade é a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), a qual pode ser consultada através do seguinte website www.cnpd.pt

Caso não se encontre satisfeito com a presente política ou pretenda exercer o seu direito de acesso aos dados fornecidos, nos termos da Lei n.º 67/98, de 26 de outubro, deverá enviar uma solicitação para o endereço de email bookings@azoresyouthhostels.com 

 

Alterações à Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade pode ser revista a qualquer momento, de acordo com o nosso critério. Recomendamos que os utilizadores do nosso website revejam presentes políticas regularmente, com o propósito de ficarem devidamente informados acerca da nossa gestão das cookies.

 

Contacte-nos

Em caso de dúvida sobre a presente política ou caso pretenda exercer qualquer um dos seus direitos supramencionados, queira contactar-nos através de bookings@azoresyouthhostels.com